MakerAVM, üretme, öğrenme, yaratma ve paylaşma konusunda tutkulu alıcı ve satıcılardan oluşan bir topluluk oluşturmaya kendini adamıştır. Kaliteli ürünlerin bulunduğu, mükemmel iletişimin paylaşıldığı ve mükemmel deneyimlerin yaratıldığı güvenilir bir pazar yeri olmaya çalışıyoruz. Müşteri hizmetleri ekibimiz, anlaşmazlıkları, olumsuz geri bildirimleri veya diğer sorunları olan satıcılar ile iletişime geçerek satıcı ve alıcı arasında tarafımızdan a ulaşacak ve onların tekrar doğru yola girmelerine ve standartlarımızı karşılamalarına yardımcı olmaya çalışacaktır.
Genel olarak
Doğru şeyi yapmak için buradayız. Memnun kalmazsanız lütfen bize bildirin, böylece yardımcı olabilelim.
Bu açık bir pazar yeridir – herkes katılabilir.
Ücretsiz olarak kaydolabilirsiniz.
MakerAVM, bir kullanıcı tarafından listelenen hiçbir görselin, verinin veya bilginin sahibi değildir.
Sitede listelenen herhangi bir bilgi, MakerAVM tarafından MakerAVM’ ye daha fazla trafik çekmek için kullanılabilir. Harika şeyler yaptınız, sadece göstermek istiyoruz!
MakerAVM listelenen hiçbir ürün için kefil ve garantör olamaz.
MakerAVM tüm içeriklerinden ve tüm sayfalarındandan uygunsuz içerikleri kaldırma hakkını saklı tutar.
Alıcılar
Bir alıcı ürün + hesaplanan nakliye masraflarını öder.
Nakliye masrafları, satıcılar tarafından sağlanan bilgilere göre değişir.
Nakliye ücretleri tanımlanabilir veya standart ücretin varış yeri için nakliye ücretiyle çarpılmasıyla elde edilebilir.
PO kutularına, nakliye şirketlerine veya paket dolaplarına nakliye yasaktır.
MakerAVM kredi kartı verilerinizi saklamaz; kredi kartlarını işlemek için İyzico kullanırız ve kredi kartı numarası vb. gibi hassas bilgileri asla görmeyiz.
MakerAVM , ödeme sürecimizin güvenli olduğundan emin olmak için İyzico ile çalışır.
Basit iadeler: Satın alma işleminizden sonraki ilk 30 gün içinde siparişinizden memnun kalmazsanız, size geri ödeme yaparız ve bu da sizi daha sonra daha fazla korur.
Hiçbir zaman bireysel alıcıların bilgilerini ifşa etmeyiz, ancak bir şirket kurumsal bir sipariş verirse logoyu tanıtım amaçlı kullanabiliriz.
Satıcılar
Listelediğiniz ürün size aittir ve satın alındıktan sonra ürünü taahhüt ettiğiniz zamanda göndermeniz gerekmektedir.
Ürünlerin fiziksel ürünün bir fotoğrafı ve kapsamlı, doğru bir açıklaması olmalıdır. Sonradan eklenen herhangi bir metin içeren görsellere (e-posta adresleri veya web sitesi URL’leri gibi) izin verilmez ve kaldırılır.
Ürün listeleme için ücret alınmaz.
Her satış için, MakerAVM ücreti olarak belirlenen komisyon oranında düşülecektir. Ödeme işlemleri ile ilgili ücreti de düşülecektir .
Yeni satıcıların ücret ödemeleri , ilk siparişleri gönderildikten 30 gün sonra kullanılabilir olacaktır. Daha sonra, ödeme sistemimiz aracılığıyla, siparişler gönderildikten sonra dağıtımlar kullanılabilir. Manuel olarak ödeme yapmazsanız, en erken ödenmemiş sipariş gönderildikten 30 gün sonra tüm ödenmemiş, gönderilmiş siparişler için otomatik olarak ödeme alırsınız. MakerAVM , sizin adınıza herhangi bir zamanda para dağıtma hakkını saklı tutar.
Ödemeler yalnızca bize bildirdiğiniz banka hesaplarınıza yapılır. Başka bir şekilde ödeme yapılamaz. Satıcılar, gecikmeleri önlemek için ilk ödemenin yapılmasından önce Banka hesaplarının doğrulandığından emin olunmalıdır.
Bir ürün MakerAVM ‘de listeleniyor ve satıştaysa, ürünler için başka bir pazaryeri veya perakende kanalına tanıtım veya bağlantı yapılması yasaktır.
Bu pazaryeri için uygunsuz görülen ürün gönderimlerini reddetme hakkımızı saklı tutuyoruz. MakerAVM , Kendin Yap, DIY (Do It Yourself) Maker meraklıları için bir pazaryeri olup satılan ürünler topluluğun ilgisini ve bilgisini yansıtmalıdır.
Satıcılar, alıcılar ve/veya MakerAVM arasındaki mesajlar ideal olarak 48 saat içinde yanıtlanmalıdır. Bir mağaza sahibinin mağazasını “tatil” moduna ayarlaması veya diğer durumlar gibi özel durumlar vaka bazında ele alınacaktır. Bir alıcı, stok, ürün açıklaması, teknik destek veya nakliye ile ilgili sorularla MakerAVM ‘ye bir destek bileti açarsa, MakerAVM , açık iletişimi sürdürme ve satıcılar ile alıcılar arasında bir irtibat görevlisi olarak hareket etme çabasıyla satıcının e-postasını kopyalayacaktır. Stokta olarak işaretlenen ürünler 2 hafta (14 gün) içinde gönderilmeli ve nakliye sırasında hasar görmemesi için paketlenmelidir. Posta adresini iki kez kontrol edin, doğru ürünün gönderildiğinden ve bir paketleme fişinin eklendiğinden emin olun. Satıcılar 14 gün içinde gönderemezlerse, bunu hem alıcıya hem de MakerAVM ‘ye bildiren bir mesaj gönderilmelidir.
Şu durumlarda geri ödeme yapılabilir:
Bir ürün, satıcıdan herhangi bir bildirim yapılmadan, belirlenen zaman dilimi içinde gönderilmemişse.
Bir ürün makul bir süre içinde (kaynaktan varış noktasına ortalama nakliye süreleri, yılın zamanı, gümrük tarafından işleme alınması vb. dikkate alınarak) alınmamışsa ve MakerAVM ve/veya alıcının güncellemeleri alma girişimleri yanıtsız kalmışsa.
Alınan ürün, ürün açıklamasından çok farklıysa.
Satıcıya gönderilen mesajlar MakerAVM veya alıcı tamamen cevapsız kalır.
Bu uygulamalara uyulmaması, MakerAVM ile satıcı arasında durumu düzeltmek için görüşmelere yol açacaktır. Bu durumlardan herhangi birinin üç vakası meydana gelirse, eylemler iyileşmezse veya iletişim kesilirse, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere eylemlerde bulunma hakkını saklı tutarız:
Mağaza sahibiyle standartları iyileştirmek için çalışırken diğer alıcıları korumak için mağaza stokunu sıfıra indirmek.
Alıcılara para iadesi yapmak.
Mağazanın kapatılması.
Hizmet Şartlarımız ile belirttiğimiz şartların her an değişebileceğini ve bu şartları etkileyen tüm değişikliklerin değişiklikten 2 hafta önce duyurulacağını unutmayın.